He estado trabajando como Jefe de Mantenimiento en varios hoteles, y de las muchas historias que tengo para contar, hoy voy a contar una que nos sucedió en el Hotel Vulcano en la Playa de Los Cristianos de Tenerife.
Este es el caso de un guiri jilipollas llamado Sr XXX y al parecer hubo un pequeño problemilla con los jaboncillos.
-Intercambio de notas entre Sr XXX (cliente del Hotel Vulcano en La Playa de Las Americas Tenerife y el servicio de habitaciones)- (VERIDICO)
Estimada Sra. de la limpieza:
Por favor, no vuelva a dejar mas de esos jaboncillos en mi cuarto de baño.
Tengo mi propia pastilla de tamaño normal y no utilizo esos jaboncillos.
Por favor llévese los 6 jaboncillos que están junto al grifo del lavabo y los otros tres de la jabonera de la ducha, solo sirven para molestar.
Muy agradecido.
Sr XX
Estimado cliente:
No soy la señora de la camarera que atiende habitualmente su habitación, hoy es su di¬a de descanso, mañana ella podrá atenderle como usted sin duda se merece. Sin embargo, siguiendo sus instrucciones he retirado los 6 jaboncillos de su lavabo y los otros tres de la jabonera de la ducha y los he puesto encima del aparato de toallitas Kleenex por si cambia de opinión. Asi que solo observara los 3 jaboncillos que he dejado hoy siguiendo las ordenes de la gobernanta del Servicio de habitaciones del Hotel.
Espero que sea satisfactorio para Usted.
Lola, camarera de guardia.
Estimada señora de la limpieza:
Espero que sea mi señora de la limpieza habitual, parece ser que Lola no le comunico mi nota referente a los jaboncillos. Cuando regrese a mi habitación me encontré que había usted añadido 3 jaboncillos al estante de debajo del botiquín. Voy a estar 20 días en este hotel y no necesito para nada esos 6 jaboncillos del estante, me molestan cuando me afeito o me lavo los dientes.
Por favor lléveselos de ahí¬.
Sr XXX.
Estimado Sr. XXX:
El pasado miércoles fue mi día libre, por lo que la camarera suplente dejo los 3 jaboncillos como mandan las normas del Hotel que se haga a diario. He recogido los 6 jaboncillos que al parecer le molestaban en su aseo personal, y los he puesto en la jabonera de la ducha donde había una pastilla de jabón que, al parecer, le pertenece. Esa pastilla la he guardado en el botiquín por falta de espacio en la jabonera.
No he movido los 3 jaboncillos que habitualmente se guardan en el botiquín para el caso de entrada de un nuevo cliente en la habitación, y que al parecer a usted no le molestan.
Por favor dígame si puedo serle de alguna otra ayuda.
La camarera habitual. Doroty.
Querido Sr. XXX:
Como director de este Hotel, el jefe de recepción Sr Alvarado, me ha informado esta mañana de que usted llamo la pasada noche y dijo que no estaba satisfecho con la atención del servicio de habitaciones. Le hemos instrucciones a la Gobernanta para que se le asigne una nueva camarera, y espero acepte nuestras disculpas por las molestias ocasionadas. Si desea presentar cualquier otra queja me gustaría poder atenderle personalmente. Llame a la extensión 11087 de 8:00 a 17:00 y le atenderé gustosamente.
Gracias.
Atte le saluda.
Sr Michan.
Estimado Sr: Michan:
Me es imposible ponerme en contacto con usted por teléfono porque tengo que abandonar el hotel cada mañana a las 7:30 por cuestiones de negocio y no regreso hasta las 19:00, mas o menos. Por ese motivo llame a la recepción del hotel. Usted ya había terminado su jornada laboral. Tan solo solicite del servicio de limpieza si podrían hacer algo con mi problema de jaboncillos. La nueva doncella que han asignado a mi habitación ha debido pensar que acabo de llegar al hotel, y por ello ha dejado 3 jaboncillos en el botiquín de mi habitación y los otros 3 que reparten diariamente por cada habitación. En 5 días llevo amontonados 24 jaboncillos.
¿Porque me hacen esto?.
Sr. XXX.
Estimado Sr. XXX:
La camarera de piso Sta Doroty, ha recibido ordenes de dejar de repartir jabón en su habitación y llevarse todos los jaboncillos. Si podemos serle de mas ayuda llame a las extensión 1108 de 8:00 a 17:00 y le atenderé gustosamente.
Gracias.
Atte le saluda.
Sr Michan.
Estimado Sr. Michan:
Mi pastilla de jabón -tamaño normal- ha desaparecido, se han llevado todas las pastillas de jabón de mi habitación, incluyendo la mía. Ayer noche llegue tarde y tuve que llamar al botones que me trajera 4 botecitos de champú y un bote grande de gel de baño.
Sr. XXX.
Estimado Sr. XXX:
He informado a la Gobernanta de su problema con el jabón. Sinceramente no puedo comprender el motivo de su problema ya que todas las camareras tienen ordenes estrictas de repartir 3 jaboncillos diariamente por habitación. He cursado las órdenes necesarias a fin de resolver su problema.
Por favor, acepte mis mas sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
Sr Michan Director del Hotel.
Estimada Srta Gobernanta:
¿Quien demonios ha dejado 54 jaboncillos en mi habitación?, eso es lo que me encontré.
No quiero para nada 54 jaboncillos, tan solo quiero mi maldita pastilla de jabón tamaño normal, corriente y moliente.
Le ruego me la devuelvan.
Sr XXX.
Estimado Sr. XXX:
Usted se quejo de demasiado jabon en su habitacion y por ello mande que lo retirasen todo. Entonces usted se quejo al Sr. Director de que todo su jabon habia desaparecido, y personalmente me ocupe de restituirle los 24 jaboncillos que habian sido retirados y los 3 que le corresponden diariamente. No se nada de un jabon tamaño normal, en este hotel no se usa porque resultai¬a demasiado derroche, aparte de ser antihigienico que los clientes compartan pastilla de jabon. Al parecer, la camarera, no sabi¬a que yo habi¬a llevado personalmente los 27 jaboncillos y ella tambien se los repuso en su habitacion los 24 jaboncillos y los 3 que le corresponden diariamente.
Espero que no tenga motivo de ulterior queja.
La Gobernanta.
Estimada Srta Gobernanta:
Le remito esta breve nota para ponerla al día de mi actual inventario jabonero. A día de hoy tengo en mi poder:
En el estante del baño: 18 jaboncillos en montoncitos de 4 y un montoncito de 2.
Encima del aparato de toallitas Kleenex: 11 jaboncillos en 2 montoncitos de 4 y uno de 2.
En el estante del armario ropero: 3 botecitos de gel de baño; 1 montoncito de 4 jaboncillos y 3 botecitos de champú.
Dentro del botiquín: 12 jaboncillos en montoncitos de 4.
En la jabonera de la ducha: 6 jaboncillos casi convertidos en sopa de jabón.
En la esquina noroeste de la bañera: un bote de gel de baño a medio usar.
En la esquina noreste: 6 jaboncillos en dos montones de 3.
Por favor pida a la camarera que cuando limpie mi habitación procure quitarle el polvo a los montoncitos de jaboncillos y que los deje bien ordenados. Dígale también que si los apila en montones de mas de 4 tienen cierta tendencia a caerse. ¿Podría sugerir que futuros aprovisionamientos de jabón se almacenaran en el marco de la ventana? En mi humilde opinión es un muy buen sitio, y todavía esta sin usar. Una cosa más, he comprado otra pastilla de jabón de tamaño normal que deposito a diario en la caja fuerte de mi habitación.
Por que estoy hasta los mismísimos cojones
Sr. XXX.